2007年11月15日 星期四

行銷案例: 網路行銷--「桂冠湯圓」

一、行銷目的
1.「傳達元宵吃湯圓 甜個年頭 許個好願的意涵,提醒消費者回家吃湯圓」

2.「提升桂冠湯圓的附加價值」:藉由創意元宵食譜、漫談元宵等單元,給予網友更多附加資訊,提高桂冠湯圓品牌價值。活動遊戲搭配商品贈送,讓網友對已是領導品牌的桂冠湯圓有更強的喜好度。

二、操作策略
1.中國人習慣在傳統節日食用特定的食物,這些食物都有其特別的意義,例如在端午節會吃粽子、元宵及冬至吃湯圓。其中湯圓可以說是最具代表性的節慶食物了,無論元宵、冬至、結婚、生子…等婚喪喜慶都看得到它,有祈求圓滿、平安之意。

2.活動藉由生動活潑的影音廣告吸引網友點入活動網站,進站後的網路遊戲如炸邯鄲、拔蔥菜增加遊戲的趣味性,讓網友在輕鬆的互動中,玩遊戲順利通關後即可參加抽獎,並藉由網路放天燈將元宵湯圓與祈願作一連結。

3.漫談元宵告知網友元宵節的典故,整體而言希望藉由一連串的活動內容讓上網者過個有趣、知識性的元宵節,並與買湯圓、吃湯圓的消費情境形成連結,達成過元宵吃湯圓,許下新年新願望的行銷目的。


三、執行結果
1.透過獨特的影音廣告強力放送下,搭配目標族群精準的中時電子報等各大新聞網站,利用創意影音廣告版位的魅力,以及活潑有趣的互動遊戲,有效吸引網友進入活動網站,達成網路宣傳的效果。

2.擴張式Banner影音廣告:突破傳統banner表現的限制,以mose over的方式展開影音廣告,點選率高達3%以上。

3.下拉式影音廣告:突破傳統banner表現的限制,以自動下推網頁方式呈現影音廣告,點選率高達4%以上。


四、成功因素
1.網路影音、超高效益魅力驚人: 影音廣告共吸引超過8萬2千多次點選

2.高曝光,高度參與: 活動期間進站人數突破15萬人次,中時電子報開信率更高達45%

3.募集到參與活動網友名單1萬3千人以上,放天燈及食譜、湯圓歌下載人次也超過1萬人次

五、心得:
在元宵節時大多數的人都會買元宵回家煮,但是由於有販售元宵的廠商非常多,而要讓消費者集中注意力於要買哪一家?桂冠湯圓公司就藉由設計一連串的網路活動內容,如:創意元宵食譜、漫談元宵等單元,讓上網者過個有趣、知識性的元宵節,給予網友更多附加資訊,提高桂冠湯圓品牌價值,並與買湯圓、吃湯圓的消費情境形成連結,活動遊戲搭配商品贈送,讓網友對已是領導品牌的桂冠湯圓有更強的喜好度。甚至配合電視、報章媒體的強力放送下,讓消費者對「元宵=桂冠湯圓」有了重覆的記憶,所以,在消費者在超市或商店選擇購買元宵的品牌時,桂冠湯圓與其他品牌湯圓的定價差不多,甚或是比其他品牌價格高一點,消費者的第一個選擇還是會是「桂冠湯圓」,這就是成功的行銷了。

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